Gedanken
Die unterschätzte Rolle von Informationsarchitektur
Viele digitale Projekte scheitern nicht technisch, sondern strukturell. Informationen wachsen historisch, Zuständigkeiten verändern sich und Prozesse entstehen organisch. Ohne klare Informationsarchitektur wird jede zusätzliche Software irgendwann zum Verstärker bestehender Probleme.